Master Formation - Formation professionnelle continue en Guyane   Formation professionnelle continue en Guyane
MASTER FORMATION GUYANE
FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE
ENTREPRISES & SECTEUR PUBLIC
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  Catalogue des formations : EfficacitĂ© professionnelle
   
» GĂ©rer son stress durablement et avec efficacitĂ©

Toute personne souhaitant maîtriser et développer des attitudes nouvelles faces aux situations difficiles et conflictuelles.

Vouloir gérer son stress est une ambition délicate, car personnelle, mais atteignable car il y a des solutions. Un stress trop important est une source réelle de perte de productivité et de mal être au travail. Réduire son stress dans son activité professionnelle c'est gagner en confort et en efficacité à son niveau et pour les autres. Cette formation "stress" vous le permet grâce aux outils choisis et à notre pédagogie impliquante mais pas stressante.
 
Efficacité Professionnelle
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» La Gestion de la relation client
  • Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant renforcer ces capacités de communiquant face à sa clientèle et acquérir  la logique de l'orientation client.

â–ş Cette formation permet de faire évoluer son regard sur la relation client. Comprendre le mécanisme de la satisfaction. Identifier  « pratiques  et qualités » qui fidélise le client afin de gagner en capacité d’influence.

Une relation orienté client  est une relation de confiance  qui engendre de la satisfaction, de la fidélité et rejaillit sur l'image et la notoriété de l'organiisation et de ses résultats sur le long terme. Cette relation se construit,  en prenant appui sur les leviers relationnels et organisationnels qui permettent de nourrir les besoins des clients et les vôtres.
 
Orientation client
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» La gestion de TPE

Le cycle gestion d’entreprise s’adresse aux dirigeants, et toutes personnes impliquées dans le déploiement de la stratégie d’entreprise.



» MaĂ®trise et gestion du temps de travail

â–ş Cette formation s’adresse à toute personne, cadre ou cadre dirigeant, responsable d’un domaine administratif, financier ou commercial, attaché de direction ou collaborateur administratif et de secrétariat d’un chef d’entreprise.

Le temps est bien souvent la ressource qui fait le plus défaut dans le monde professionnel. Le sentiment de manquer de temps, de ne pas savoir le gérer peut être une source d’un profond stress pour vous et vos collaborateurs. Cette formation s’adresse aux managers, aux salariés, à toute personne qui souhaite s’améliorer dans la gestion de son temps. 
 
Efficacité Professionelle
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» S'affirmer au fĂ©minin

â–ş Cette formation s’adresse Pour les femmes qui souhaitent réussir à prendre leur place, sans « soumission » ni « agressivité »

Les défis d’affirmation rencontrés les plus fréquemment sont les suivants : Développer, affirmer la confiance et ses compétences, sans avoir besoin d’en faire la démonstration; Oser et faire preuve d’audace en se libérant du regard des autres (et du sien); Affirmer son leadership dans un environnement masculin, en évitant les caricatures, et se faire respecter dans un environnement parfois régi par des codes masculins; Franchir le fameux plafond de verre et être reconnues à part entière.
 
 Efficacité professionnelle
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» Savoir gĂ©rer le stress et les conflits du quotidien Pour amĂ©liorer ses performances

Cette formation s’adresse à tout collaborateur d’une organisation

Situations conflictuelles, disputes, différend, difficultés de compréhension, divergence d'opinion, désaccord, nous pourrons utiliser tous les synonymes que nous voulons, le résultat sera identique : nous sommes confrontés à un conflit ! Mais comment adapter sa communication ? Comment prendre du recul ?!? Ce programme de formation sur la gestion des conflits et du stress vous permettra d'identifier le fonctionnement d'une situation conflictuelle et, ainsi, aborder chaque conflit plus sereinement. 


» Se coacher soi-mĂŞme pour s’adapter au changement

Cadre, manager, chef de projet, assistante, technicien et tout collaborateur souhaitant gagner en flexibilité et équilibre face au changement dans leur milieu professionnel.

Maintenir son équilibre en situation de mouvement permanent est essentiel pour progresser dans le milieu professionnel. Cet équilibre se trouve en soi. En s'appuyant sur ses ressources pour optimiser son action et agir, la personne utilise sa marge de manœuvre pour s'adapter à la réalité, aux fréquents changements proposés dans l'univers de travail et ne pas les subir. Le participant s'engage alors pleinement dans une démarche de progrès continu et assure le développement et l'expression de ses compétences personnelles 


» S’affirmer dans ses relations professionnelles - Sources de l’efficacitĂ©
Cette formation s’adresse aux Collaborateurs d'équipes, secrétaires, assistantes pour qui il est nécessaire de savoir s'affirmer dans le cadre de leurs relations professionnelles
 
S'affirmer sans crainte ni agressivité dans ses relations professionnelles est une clé très importante aujourd'hui pour réussir avec les autres. Les techniques de l'assertivité permettent de faire face aux situations de tensions quotidiennes courantes et d'éviter d'en générer soi-même. Cette méthode permet de limiter l'agressivité, la passivité ou la manipulation dans les relations habituelles. Cette formation d'initiation aux premiers outils aide à développer son attitude pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles.
 
 Efficacité professionnelle
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