Master Formation - Formation professionnelle continue en Guyane   Formation professionnelle continue en Guyane
MASTER FORMATION GUYANE
FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE
ENTREPRISES & SECTEUR PUBLIC
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  Catalogue des formations : Communication
   
» AmĂ©liorer ses Ă©crits professionnels

â–ş Toute personne ayant besoin de développer ses connaissances et acquérir des outils des méthodes et des repères afin d’améliorer son expression écrite.

Nous sommes de plus en plus sollicités dans les organisations pour rédiger des documents de différentes natures : comptes-rendus, rapports, lettres, notices, e-mails. Cette formation répond à un double objectif : acquérir des outils et fournir des points de repère pour "améliorer ses écrits professionnels". 
 
S'approprier les techniques rédactionnelles
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» Communiquer auprès de ses collaborateurs

Cette formation s’adresse toute personne souhaitant renforcer  ses capacités à mieux communiquer.

Communication | Efficacité professionnelle



» Concevoir et optimiser sa communication externe

► Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant véhiculer une image positive, développer une forte notoriété, fidéliser sa clientèle.



» DĂ©velopper sa relation commerciale par tĂ©lĂ©phone

► Toutes les personnes souhaitant développer ses compétences dans l’acte de vente par téléphone.



» La gestion de l'agressivitĂ©

Toute personne souhaitant maîtriser et développer des attitudes nouvelles faces aux situations difficiles et conflictuelles.

Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis.



» La rĂ©daction de comptes rendus efficaces

â–ş Toute personne ayant besoin de développer ses connaissances et acquérir des outils des méthodes et des repères afin d’améliorer son expression écrite.

cette formation apporte de solides bases pour acquérir des compétences pour écrire des rapports et des documents professionnels. ce module fournit une méthode pour planifier, rédiger et réviser des documents, en se basant sur les besoins et attentes du public cible.

Communication

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» Les techniques de la communication

► Master Formation s’appuie, pour réaliser les actions de formations, sur des consultants spécialistes dans leurs domaines.



» MaĂ®triser et rĂ©ussir la prise de parole en public
► Cette formation s’adresse essentiellement à des cadres, chefs de services, dirigeants d’entreprises ou de collectivités ayant à communiquer auprès de publics divers, internes (agents, collaborateurs, représentants du personnel) ou externes (clients, partenaires, institutions, interlocuteurs divers).
 
Encadrement | Efficacité profesionnelle


» Mieux Ă©couter pour mieux dĂ©coder

Manager, cadre, chef de projet, assistante, technicien ou tout collaborateur qui recherche une bonne compréhension de ses interlocuteurs

L'écoute active permet d'accroître son efficacité relationnelle en toutes circonstances et plus particulièrement dans les situations de communication professionnelle à fort enjeu, en face à face ou en groupe.
 
Communication
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» Optimiser les techniques d'entretien

► Cette formation s’adresse à toute personne ayant pour objectif d’acquérir les fondamentaux aux conduites d’entretiens.



» Prise de parole en public
â–ş Cette formation s’adresse à toute personne (cadre ou non cadre) ayant à communiquer auprès de publics divers, internes  ou externes.
 
Tous ceux qui sont "gênés" pour s'exprimer face à un groupe. Tous ceux qui n'ont jamais bénéficié d'un regard sincère et professionnel pour se situer par rapport à leurs atouts et points faibles à l'oral.
 
Communication
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» Prises de notes et comptes rendus de rĂ©union

â–ş Cette formation s’adresse à toute personne amené à prendre des notes et à rédiger des comptes rendus.

Au cours de cette formation prise de notes, nous vous proposons de maîtriser les secrets d'une prise de notes réussie et d'un compte rendu efficace.
 
S'approprier les techniques rédactionnelles
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» Savoir gĂ©rer les conflits du quotidien

â–ş Cette formation s’adresse essentiellement à des cadres, chefs de services, dirigeants d’entreprises ou de collectivités ayant à communiquer auprès de publics divers, internes (agents, collaborateurs, représentants du personnel) ou externes (clients, partenaires, institutions, interlocuteurs divers).

Les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle. En effet, de nombreuses situations auxquelles sont confrontées les personnes et les équipes peuvent entraîner des relations conflictuelles. Face au conflit, l'individu démuni laisse souvent la situation se dégrader et provoque ainsi une perte d’efficacité .Au-delà des techniques, cette formation apportera la capacité de réguler et de faire du conflit une réelle opportunité de progrès individuel et collectif.
 
Communication | Relationnel
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