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  EnquĂŞtes dĂ©marche QualitĂ©.

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L'assurance qualité de nos formations
Notre processus Qualité vous assurent 

Depuis 2017, MasterFormation renforce sa démarche de progrès continue, et recueille des questionnaires clients à la suite des missions de formation et de conseil.

Nous avons l’ambition d’être votre meilleur partenaire formation.

â–ş Quelle est la satisfaction clients dans la qualité de nos prestations? (21 février 2018)
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 Qualité relationnelle 

Très satisfait 88% |  Satisfait 12% | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

 Réactivité

Très satisfait 77% | Satisfait 23%  | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

 Pertinence de l'offre 

Très satisfait 79% |  Satisfait 21% | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

Capacité d'adaptation  

Très satisfait 74% |  Satisfait 26% | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0% 

 Qualité de la formation 

Très satisfait 85% |  Satisfait 15% | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

 Conformité de la formation 

Très satisfait 90% |  Satisfait 10% | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

Qualité du suivi administratif

Très satisfait 95% | Satisfait 5%    | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

 L'efficacité de la prestation 

Très satisfait 96% |  Satisfait 4% | Peu satisfait 0%   | Non satisfait 0%

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MasterFormation satisfaction 
MasterFormation Devis
   

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